Índice
1.- Tipos de datos que se tratan. Enlaces a otras páginas web/aplicaciones.
2.- Información sobre el tratamiento de datos personales.
3.- Interacción con redes sociales.
3.1- Servicio al cliente y asistencia a través de las redes sociales.
3.2- Enlaces a redes sociales/plug-ins de redes sociales.
5.- Cambios en la Política de Privacidad.
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Está controlada y administrada en España por STELLANTIS ESPAÑA, S.L., CIF. B-50629187, domicilio social en Avenida Citroën, nº 3 y 5 – Zona Franca - 36210 Vigo (Pontevedra) España, inscrita en el Registro Mercantil de Pontevedra, Tomo 4.440, Libro 4.440, Folio 1, Sección 8ª, Hoja PO 71.351, Inscripción 1ª.
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1.- Tipos de datos que se tratan. Enlaces a otras páginas web/aplicaciones
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La información que nos proporcionas cuando solicitas y utilizas nuestros servicios y nuestra web de spoticar.es, como tu nombre, dirección y dirección de correo electrónico, así como los archivos de imagen que subas tu mismo como usuario.
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La información que necesitamos cuando informas de un problema con nuestra web de spoticar.es.
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Información recopilada a través de las cookies.
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Información sobre tu vehículo y datos específicos del contrato que necesitamos para el rendimiento individual de la web de spoticar.es (por ejemplo, fecha de compra, fechas de servicio) y para ofrecerte una experiencia de uso positiva con el mejor servicio para tu vehículo.
Para más información, vea la sección 2.
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2.- Información sobre el tratamiento de datos personales
Tus datos personales serán tratados para cumplir tu solicitud y con fines de registro y administración general en relación con tu cuenta y, en su caso, con Spoticar por nosotros, Stellantis España, S.L., con CIF/NIF B-50629187 y con domicilio social en la Avenida Citroen 3 y 5, Zona Franca de Vigo, 36210, España., en calidad de responsables del tratamiento según lo indicado a continuación.
Nosotros, en calidad de responsables del tratamiento, trataremos tus datos personales de la siguiente manera:
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Datos/Categorías de Datos (datos obligatorios marcados con *) |
Fin(es) |
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Identificación e información de contacto correspondientes (nombre*, dirección de correo electrónico*, nº de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento*), contraseña*, datos de identificación del vehículo (por ejemplo, número de identificación del vehículo (NIV)*, número de registro/matrícula, modelo, año), información específica relacionada con el vehículo (por ejemplo, tipo de posesión*, nuevo/usado, cuentakilómetros), distribuidor de preferencia* (ventas/taller) |
Proceso de (pre)registro: Información que nos proporciona en el momento de (pre)registrarse o cuando solicita o hace uso de nuestros servicios y nuestra web de spoticar.es |
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Identificación e información de contacto correspondientes (nombre*, dirección de correo electrónico*, nº de teléfono, dirección postal (*si procede)), modelo de datos de interés*, Socio Citroën seleccionado*, interés de financiación/leasing, tipo de consulta (* si procede), datos específicos de la flota (* si procede) |
Contacto, comunicación y cumplimiento de solicitudes |
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Identificación e información de contacto correspondientes (nombre, dirección de correo electrónico)* |
Suscripción/baja de la newsletter |
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Identificación e información de contacto correspondientes (nombre*, dirección de correo electrónico*, nº de teléfono, dirección postal (* si procede), preferencias de contacto), datos de identificación del vehículo (por ejemplo, número de identificación del vehículo (NIV)*, número de registro/matrícula, fecha de primera matriculación), especificaciones de producto y servicios (por ejemplo, modelo, estado, motor), tipo de servicio*, lectura del cuentakilómetros, fecha y hora en la que se dejó el vehículo, fecha y hora de recogida, coche de cortesía |
Cumplimiento de solicitud de servicio |
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Identificación e información de contacto correspondientes*, datos de identificación del vehículo*, especificaciones correspondientes del producto*, lectura del cuentakilómetros |
Cumplimiento de solicitudes de Tasación del Vehículo |
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Identificación e información de contacto correspondientes (nombre*, nº de teléfono) |
Cumplimiento de solicitud de rastreo |
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Identificación e información de contacto correspondientes (nombre*, dirección de correo electrónico*, nº de teléfono, dirección postal, fecha de nacimiento*), contraseña*, información contractual correspondiente (por ejemplo, aceptación de las condiciones) |
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Información obtenida mediante cookies |
Ver la Política de Cookies para más información |
Los datos marcados con un asterisco (*) son obligatorios y constituyen una obligación contractual. Por lo tanto, tienes la obligación de proporcionar estos datos personales cuando te registres o solicites ciertos servicios relacionados con Spoticar ID. Si no se proporcionan estos datos, no se podrá ejecutar el presente contrato.
Tus datos personales se conservarán durante diez (10) años desde que estén inactivos.
Revelamos y comunicamos tus datos personales para los fines indicados a continuación a los siguientes destinatarios:
- Fines relacionados con la ejecución de un contrato o con medidas a petición del interesado antes de la celebración de un contrato, de conformidad con el Artículo 6 (1) 1 b) del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD)
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Datos/Categorías de Datos |
Fin(es) |
Destinatario(s) |
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Identificación e información de contacto correspondientes*, datos de identificación del vehículo*, especificaciones de producto y de servicio correspondientes*, datos de consultas, Socio Peugeot seleccionado*, interés de financiación/leasing (* si procede), datos específicos de la flota (* si procede) |
(Pre‑)registro, Gestión de cuenta, Contacto, comunicación y cumplimiento de solicitudes; Suscripción/baja de la newsletter |
STELLANTIS ESPAÑA, S.L., CIF. B-50629187, domicilio social en Avenida Citroën, nº 3 y 5 – Zona Franca - 36210 Vigo (Pontevedra) España; PSA Automobiles S.A., con número de registro 542 065 479 y con domicilio en 2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Francia; Opel Automobile GmbH, con CIF/NIF DE 287264581, Bahnhofsplatz 65423 Rüsselsheim am Main, Alemania; FCA Italy S.p.A., con Código Fiscal Nº 07973780013 y domicilio social en Corso Giovanni Agnelli 200 - 10135 Turín, Italia; y su Socio Spoticar seleccionado. Los destinatarios indicados revelarán sus datos personales a sus respectivos proveedores de servicios informáticos para facilitar la administración de las finalidades indicadas; concretamente, los siguientes:
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Identificación e información de contacto correspondientes*, datos de identificación del vehículo*, especificaciones correspondientes del producto*, lectura del cuentakilómetros, datos del distribuidor |
Pre-registro, Ofertas de servicio específicas del distribuidor preferido, Notificaciones, Servicios, Comunicaciones a clientes, Gestión de talleres, Estado del vehículo, predicciones de servicio, diagnóstico y notificaciones de alerta de mantenimiento |
STELLANTIS ESPAÑA, S.L., CIF. B-50629187, domicilio social en Avenida Citroën, nº 3 y 5 – Zona Franca - 36210 Vigo (Pontevedra) España; PSA Automobiles S.A. con número de registro 542 065 479 y con domicilio en, 2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Francia; Opel Automobile GmbH, con CIF/NIF DE 287264581, Bahnhofsplatz 65423 Rüsselsheim am Main, Alemania; FCA Italy S.p.A., con Código Fiscal Nº 07973780013 y domicilio social en Corso Giovanni Agnelli 200 - 10135 Turín, Italia; y su Socio Spoticar seleccionado. Otros destinatarios: Ver los proveedores de servicios informáticos mencionados más arriba. |
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Identificación e información de contacto correspondientes*, datos de identificación del vehículo*, especificaciones correspondientes del producto*, lectura del cuentakilómetros |
Cumplimiento de solicitudes de Tasación del Vehículo |
Autobiz SAS, 4, place des Vosges, Immeuble Lavoisier, 92400 Courbevoie, Francia, Autobiz, S.A., sucursal en España, con CIF/NIF W-0010566-H y con domicilio social en Valencia, Calle Pizarro 1-24; y su Socio Spoticar seleccionado. Otros destinatarios: Ver los proveedores de servicios informáticos mencionados más arriba. |
- Fines relacionados con los intereses legítimos del responsable del tratamiento de datos o un tercero de conformidad con el Artículo 6 (1) 1 f) del RGPD, a menos que haya ejercido su derecho de oposición (Artículo 21 (1) del RGPD):
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Datos/Categorías de Datos |
Fin(es) |
Destinatario(s) |
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Identificación e información de contacto correspondientes*, especificaciones de producto y servicio* |
Estudios de mercado y encuestas de clientes para recibir valoraciones en relación con productos y servicios Spoticar (por ejemplo, encuestas de satisfacción del cliente) únicamente en caso de que el cliente pueda recibir comunicaciones para estos fines a través del/los canal(es) de comunicación correspondientes sin el consentimiento previo del cliente |
STELLANTIS ESPAÑA, S.L., CIF. B-50629187, domicilio social en Avenida Citroën, nº 3 y 5 – Zona Franca - 36210 Vigo (Pontevedra) España; PSA Automobiles S.A. con número de registro 542 065 479 y con domicilio en, 2-10 Boulevard de l’Europe, 78 300 Poissy, Francia; FCA Italy S.p.A., con Código Fiscal Nº 07973780013 y domicilio social en Corso Giovanni Agnelli 200 - 10135 Turín, Italia; y su Socio Spoticar seleccionado. Los destinatarios indicados revelarán sus datos personales a sus respectivos encargados del tratamiento de datos para facilitar la administración de las finalidades indicadas. |
3.- Interacción con redes sociales
3.1.- Servicio al cliente y asistencia a través de las redes sociales
También puedes ponerte en contacto con nosotros a través de nuestros Canales en las Redes Sociales. Por ejemplo, si nos envías un mensaje o publicas algo en nuestros Canales en las Redes Sociales, podremos utilizar la información de tu mensaje o publicación para hacer el seguimiento de la cuestión por la que te has puesto en contacto con nosotros a través del Canal de Redes Sociales que hayas utilizado. Para proporcionarte la asistencia solicitada, podremos pedirte que proporciones más información a través de un mensaje directo o privado, como datos sobre la cuestión, nombre, correo electrónico, NIV, teléfono, localización (ciudad/estado) y/o fabricante, modelo y año del vehículo. La información que proporciones no se utilizará para marketing directo; los estudios de mercado para la mejora de productos y servicios solo se llevarán a cabo a partir de datos agregados (anonimizados).
Recuerda que no debes incluir datos sensibles (como información sobre raza u origen étnico, opiniones políticas, convicciones religiosas o filosóficas, o relativa a su salud) en tu publicación o mensaje. Tengas en cuenta que, si publicas algo en un Canal de Redes Sociales público, cualquiera podrá leerlo.
3.2.- Enlaces a redes sociales/plug-ins de redes sociales
Nuestra web de spoticar.es incluye enlaces a redes sociales.
Para proteger tus datos personales cuando visitas nuestra web de spoticar.es, no utilizamos plug-ins sociales. En lugar de ello, los enlaces HTML están incrustados en la web de spoticar.es, permitiendo así compartir fácilmente en las plataformas de redes sociales. La incrustación del enlace impide la conexión directa con varios servidores de redes sociales cuando abres una página desde nuestra web de spoticar.es. Al hacer clic en uno de los botones, se abre una ventana del navegador que dirige al usuario a la web de spoticar.es del proveedor de servicios correspondiente, en la que (después de iniciar sesión), por ejemplo, se puede utilizar el botón «Me gusta» o «Compartir».
Para más información sobre los fines y el alcance del tratamiento de datos y más usos de sus datos personales por parte del proveedor y sus páginas web, así como sobre tus derechos y posibles configuraciones para proteger tu privacidad, consulta la información sobre protección de datos del proveedor de servicios en cuestión.
4.- Tus derechos
Como titular de los datos, tienes derecho de acceso, rectificación, supresión (derecho al olvido), derecho a la limitación del tratamiento de tus datos, a la portabilidad de los datos, derecho de oposición al tratamiento de tus datos personales, basados en el Art. 6 (1) 1 e) o f) del RGPD o, en los casos en que el tratamiento de datos personales se efectúe con fines directamente comerciales, con arreglo a la legislación que resulte de aplicación.
Ten en cuenta que los derechos enumerados están regulados en tu contenido y efectos por la ley y es posible que tengamos que cumplirlos solo dadas ciertas condiciones establecidas en ella.
Modificaciones:
Si nos has hecho llegar información personal como parte de tu registro con nosotros en su cuenta Spoticar, esta se corresponde con la información almacenada en tus datos de perfil. Si haces cambios en tu perfil, también se cambiarán en nuestra base de datos.
Bloquear/desbloquear publicidad, estudios de mercado y encuestas de opinión:
Puedes permitir o denegar el tratamiento de tus datos personales para fines de marketing. Sigue los siguientes pasos:
- Si quieres permitirnos ponernos en contacto contigo para fines de marketing, marca la casilla correspondiente para el método de contacto deseado en su página de perfil (opcional).
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Si no quieres que nos pongamos en contacto contigo para fines de marketing, desmarca la casilla de verificación de tu página de perfil.
Borrar tus datos:
Si quieres borrar o desactivar tu cuenta, inicia sesión en tu cuenta Spoticar con la dirección de correo electrónico y la contraseña especificadas en tu registro. A continuación, podrás borrar información específica de «Mi Perfil» o desactivar tu cuenta Web. Para ello, haz clic en el botón «Darse de baja» de la sección Mi Perfil y confirma esta acción. Al desactivar tu cuenta, no se cambiarán tus elecciones de preferencia en cuanto a comunicaciones. Para dejar de recibir comunicaciones, actualiza tus preferencias de comunicación antes de seleccionar la opción «Darse de baja».
Si quieres ejercer los derechos antes indicados, puede dirigir solicitud escrita con la referencia “Sporticar Web” a:
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Stellantis España, S.L., con CIF/NIF B-50629187, Delegado de Protección de Datos: Asesoría Jurídica, (RGPD), C/ Eduardo Barreiros 110, 28041, Madrid, España; o al correo electrónico privacyrights@stellantis.com.
Para ejercer tu derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos (Art. 77 del RGPD), ponte en contacto con:
Agencia Española de Protección de Datos
C/ Jorge Juan, 6 , 28001-Madrid.
Web: www.aepd.es.
Contacta con el delegado de protección de datos: Tel.: 901 100 099 y 91 266 35 17.
Para cualquier cuestión relativa a la forma en que tus datos personales son o han sido tratados por nuestra parte puede dirigir un escrito con la referencia Spoticar Web a:
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Stellantis España, S.L., con CIF/NIF B-50629187, Delegado de Protección de Datos: Asesoría Jurídica, (RGPD), C/ Eduardo Barreiros 110, 28041, Madrid, España; o al correo electrónico privacyrights@stellantis.com.
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FCA Italy S.p.A., Código Fiscal Nº 07973780013 y con domicilio social en Corso Giovanni Agnelli 200 - 10135 Turín, Italia. Puedes ponerte en contacto con el equipo del Delegado de Protección de Datos en la dirección de correo electrónico dpofca@stellantis.com.
5.- Cambios en la Política de Privacidad
Todos los cambios que realicemos a nuestra Política de Privacidad se publicarán en esta web de spoticar.es. Por ello, es conveniente que la revise periódicamente para comprobar si ha habido cambios en nuestra Política de Privacidad.
6.- Contactar con nosotros
Contacto con el delegado de protección de datos:
Para cualquier cuestión relativa a la forma en que tus datos personales son o han sido tratados por parte de SPOTICAR, puedes dirigir un escrito a:
Stellantis España, S.L., con CIF/NIF B-50629187, Delegado de Protección de Datos: Asesoría Jurídica, (RGPD), C/ Eduardo Barreiros 110, 28041, Madrid, España; o al correo electrónico privacyrights@stellantis.com.
FCA Italy S.p.A., Código Fiscal no. 07973780013. con domicilio social en Corso Giovanni Agnelli 200 - 10135 Turín, Italia. Puedes ponerte en contacto con el equipo del Delegado de Protección de Datos en la dirección de correo electrónico dpofca@stellantis.com
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